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렌탈·통신
"번호이동이나 기기변경 문의는 혜택만 크게 적어두면 오히려 신뢰가 떨어졌는데, 이번에는 요금제 안내와 신청 흐름을 정리해서 넣으니 문의 내용이 훨씬 구체적으로 들어왔습니다. 카톡 문의랑 신청 폼을 같이 두니까 전화 응대 부담도 줄고 실제 개통 상담으로 넘어가는 비율이 좋아졌습니다."
박
박O준 님
휴대폰 매장 대표 · 수원
2026-03-26
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